director general de la empresa Instituto de Telecomunicaciones y Correos de Nicaragua (Telcor), Nahima Díaz, aseguró que el país contará con un nuevo operador telefónico “en el corto plazo”, aunque no se atrevió a señalar una fecha.
El anuncio, aunque a medias, lo dio a conocer el 4 de noviembre de este año durante una entrevista en el canal oficial TN8, en la que también habló sobre la entrada en vigencia de la Ley de Convergencia de Telecomunicaciones, que serán las reglas regulatorias de la industria a partir de este jueves 6 de noviembre.
Aunque el entrevistador presionó por una fecha para esta llegada, Díaz solo confirmó que 2026 «era muy pronto», pero indicó que esperaba que el nuevo operador llegara al país «en el corto plazo».
Claro es el nuevo líder del mercado en Nicaragua
En materia de indicadores de telefonía móvil, Díaz informó que luego de varios años de ser líder en cuanto a número de usuarios, Tigo le dio paso al operador Claro, que al cierre del primer semestre de 2025 es líder con el 50,43% de usuarios, de un total de 7.500.000 nicaragüenses con líneas móviles en el país. Aunque la diferencia no es tan grande, Tigo quedó en segundo lugar con el 49,57% del mercado.
Reiteró que la mayoría de los nicaragüenses prefieren la opción prepago, que representa el 98% de los planes en el país, mientras que el impulso de Claro ha llevado a un aumento del 2,25% en la telefonía fija, pero debido a la estrategia de este operador telefónico.
La empresa, propiedad del multimillonario mexicano Carlos Slim, ingresó al mercado nicaragüense en 2006, apenas un año antes de que el régimen sandinista regresara al poder.
Díaz agregó que existe un vacío en el país respecto del tipo de tecnología que esperan abordar con nuevas inversiones y las obligaciones que tendrán los operadores a partir de la Ley de Telecomunicaciones Convergentes. Explicó que la cobertura 3G en el país alcanza el 80%, mientras que la 4G es inferior: 80%.
Portabilidad numérica en el plazo de un año
El director general de Telcor enfatizó que la Ley Convergente de Telecomunicaciones convertirá a Nicaragua en el primer país de Centroamérica en hacer de la portabilidad numérica un derecho; Es decir, una persona mantiene el mismo número de teléfono, a pesar del cambio de operador, que se viene produciendo en los países europeos desde hace más de diez años.
Si bien la ley entra en vigor en 48 horas, la portabilidad numérica no será posible en el corto plazo ya que depende de ajustes que realicen los operadores existentes en el país.
«Los cambios son bastante grandes. Pasamos de una ley que data de 1995, una ley obsoleta, a una ley nueva donde somos un regulador de cuarta generación, realmente los cambios son bastante grandes», recordó Díaz sobre el instrumento legal que causa preocupación entre los organismos de derechos humanos por las amplias facultades de Telcor.
El funcionario insistió en que los operadores tendrán un año en materia de portabilidad numérica, en noviembre de 2026, antes de poder aplicar este derecho.
“Con la entrada en vigor de la ley esto no sucede automáticamente, la portabilidad de números no entra en vigor, porque hay que resolver temas administrativos, técnicos y legales de los operadores. Ya tenemos avances con los operadores, somos muy cooperativos y están preparando parte de su presupuesto, probablemente para noviembre, dentro de un año habrá portabilidad numérica en Nicaragua”, enfatizó.
